سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع (مهمة جداً)
سياسة "قلب عاد خلص": لأننا كنهتموا بالجودة وباش نتفاداو أي سوء تفاهم، كنطلبوا من جميع الزبائن ديالنا فحص ومعاينة الحذاء جيداً (القياس، اللون، والجودة) في اللحظة اللي كيكون فيها الموزع (Livreur) معاك.
إذا لقيتي أي مشكل أو القياس مجاكش، كترجع السلعة مع الموزع فالحين وما كتخلص والو.
تنبيه: بمجرد استلام الطلبية ومغادرة الموزع، كيتعتبر البيع نهائي. لا يمكننا قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع بعد مغادرة الموزع لأسباب صحية وتقنية، لذلك نؤكد على ضرورة التأكد من المنتج فور استلامه.